Bukalapak Resmi Tutup Layanan Marketplace

Author: Maria Bella
January 9, 2025

Bukalapak resmi menutup layanan marketplace mulai Selasa (7/1/2025). (dok: Bukalapak)

SEAToday.com, Jakarta - Bukalapak resmi menutup layanan marketplace mulai Selasa (7/1/2025). Kabar ini diumumkan melalui website blok Bukalapak.

Pihak manajemen Bukalapak pun menjelaskan bahwa langkah ini diambil sebagai upaya untuk meningkatkan fokus pada produk virtual.

"Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan operasional penjualan Produk Fisik di Marketplace Bukalapak," tulis keterangan manajemen di website blog Bukalapak.

Pihak manajemen pun memahami bahwa perubahan ini akan berdampak pada usaha Pelapak dan Bukalapak berkomitmen untuk membuat proses transisi ini sebaik mungkin.

Meski sudah mengumumkan telah resmi menutup layanan marketplacenya, tetapi pengguna masih bisa membuat pesanan utnuk produk fisik yang tersedia di Bukalapak hingga 9 Februari 2025 pukul 23.59 WIB.

Beberapa kategori produk fisik yang masih bisa dibeli hingga batas waktu tersebut antara lain aksesori rumah, elektronik, fashion, makanan, handphone, tiket & voucher, hingga perlengkapan olahraga.

Namun, mulai 1 Februari 2025, fitur untuk menambahkan produk baru akan dinonaktifkan. Artinya konsumen tidak dapat menambah produk baru setelah periode ini.

Bukalapak juga mengatakan bahwa semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem. Dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet.

Setelah menutup layanan marketplace, Bukalapak akan berfokus pada penjualan produk virtual. Produk virtual tersebut seperti pulsa prabayar, token listrik, bayar denda tilang, hingga bayar PPN.

Berikut transaksi produk virtual di Bukalapak: