Transisi ke Stasiun Pintar, KAI Commuter akan Menutup Loket Tiket KRL Manual

SEAToday.com, Jakarta - PT Kereta Commuter Indonesia (KAI Commuter) berencana untuk menutup loket tiket kereta di stasiun KRL Commuter Line secara bertahap. Direktur Utama KAI Commuter, Asdo Artiviyanto mengatakan hal ini berkaitan dengan rencana transformasi menuju stasiun digital berbasis Smart Station.

"Mudah-mudahan, tahun ini kami segera meluncurkan sistem ini dengan beberapa bank, dan transaksi top-up menggunakan QRIS menggantikan keberadaan loket-loket fisik", ujarnya.

Transformasi ini akan diterapkan di stasiun yang mayoritasnya sudah familiar dengan teknologi digital, seperti Stasiun BNI City. Stasiun ini akan menjadi percontohan sebagai stasiun pintar yang menerapkan layanan berbasis teknologi digital.

"Aspek pelayanan mulai dari informasi, layanan keluar masuk penumpang, hingga fasilitas seperti toilet dan musala, semuanya akan dilayani menggunakan teknologi digitalisasi yang lebih efisien dan mengurangi kebutuhan manpower," jelasnya.

Sementara, untuk stasiun di daerah yang belum familiar dengan sistem pembayaran digital akan tetap dilayani melalui loket manual.

1 SELENGKAPNYA