Pemerintah Janji Refund Dana Pembeli E-Meterai

Author: Maria Bella
September 6, 2024

Ilustrasi laman e-meterai. (dok: pinterest)

SEAToday.com, Jakarta - Pemerintah melalui Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN) menjanjikan akan melakukan refund atau pengembalian dana kepada para pembeli E-Meterai melalui situs web Peruri.

Langkah ini dilakukan sebagai respon terhadap keluhan para peserta seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 beberapa waktu lalu.

Keluhan tersebut yaitu para pembeli yang sudah membeli e-Meterai, tetapi tidak bisa digunakan dalam dokumen persyaratan pendaftaran.

Namun, Wakil Menteri BUMN Kartika Wirjoatmodjo mengatakan terkait kapan akan dilakukannya refund, pihaknya akan melakukan diskusi lebih lanjut terlebih dahulu dengan Direktur Utama Perum Peruri.

Ia mengakui bahwa kesulitan peserta CASN dalam membeli e-Meterai dikarenakan lonjakan para pembeli yang mengakses website di waktu yang bersamaan. Hal ini mengakibatkan error pada server Peruri.

"Jadi memang kita terus meningkatkan kapasitas digital kita di berbagai BUMN termasuk Peruri. Peruri kan menjadi distributor e-Meterai, memang kapasitas kita kemarin terkendala saat terjadi antrian besar waktu orang mendaftar (CASN)," katanya.

Melihat hal tersebut, pihaknya akan segera melakukan evaluasi besar-besaran terhadap akses digital Peruri.

"Memang ini kita evaluasi, kita sudah bicara dengan Dirut Peruri untuk dievaluasi, baik dalam proses pendistribusian E-Meterai maupun kapasitas server dan keandalan daripada infrastruktur di Peruri sendiri," ujarnya.

Sementara itu, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) juga telah memastikan saat ini kendala sistem e-Meterai yang sempat terjadi untuk pendaftaran CASN atau Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 sudah diatasi.

Kini sistem yang dikelola oleh Peruri tersebut telah pulih sehingga bisa diakses kembali oleh para peserta CPNS 2024.