SEAToday.com, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan fitur terbaru pada proses pemilihan tempat duduk di aplikasi Access by KAI, khususnya bagi penumpang perempuan.

Melalui aplikasi Access by KAI, kini tersedia fitur female seat map yang memungkinkan penumpang wanita memilih kursi bersebelahan dengan sesama perempuan.

Dengan hadirnya fitur ini, penumpang perempuan akan dapat mengetahui kursi mana saja yang telah dipesan atau diisi oleh sesama perempuan, sehingga bisa lebih nyaman dalam memilih tempat duduk.

Kursi yang sudah dipesan oleh penumpang perempuan akan ditandai dengan warna merah muda, sementara yang dipesan laki-laki berwarna abu-abu.

Fitur female seat map ini hanya bisa diakses oleh seluruh member Access by KAI berjenis kelamin perempuan, yang akan melakukan pemesanan tiket KA antarkota.

Namun, bagi pelanggan yang memesan tiket di loket stasiun juga bisa meminta kepada petugas jika ingin duduk bersebelahan dengan sesama perempuan.

Dilansir dari laman Instagram KAI, fitur female seat map adalah layanan terbaru dari PT Kereta Api Indonesia yang ditujukan khusus bagi penumpang perempuan yang memesan tiket kereta antarkota melalui aplikasi Access by KAI.

Fitur ini hanya bisa diakses oleh akun dengan data diri berjenis kelamin perempuan dan berlaku dalam kondisi tertentu, yaitu:

• Calon penumpang perempuan yang bepergian sendiri.
• Calon penumpang perempuan yang bepergian dengan bayi (infant) berusia di bawah 3 tahun.
• Calon penumpang perempuan yang memesan tiket untuk lebih dari satu orang, di mana seluruh penumpangnya berjenis kelamin perempuan.

Fitur female seat map di aplikasi Access by KAI hadir untuk meningkatkan kenyamanan penumpang perempuan dalam memilih kursi.

Akan tetapi, tetap terdapat beberapa syarat dan ketentuan dalam fitur ini, yaitu:

1. Fitur ini hanya dapat diakses oleh seluruh member Access by KAI yang melakukan pemesanan tiket untuk calon penumpang perempuan, dengan menggunakan NIK sebagai nomor identitas.
2. Fitur hanya berlaku untuk pemesanan tiket yang dilakukan melalui aplikasi Access by KAI dan loket stasiun (RTS-POS).
3. Saat ini, fitur hanya tersedia untuk pemesanan kereta api antarkota dan belum berlaku untuk KA lokal.
4. Jika pemesanan dilakukan untuk lebih dari satu penumpang dan terdapat penumpang laki-laki dalam rombongan, maka fitur informasi jenis kelamin tidak akan muncul dalam tampilan pemilihan kursi.
5. Perlu diperhatikan bahwa fitur ini bersifat informatif. KAI tidak menjamin penumpang perempuan yang menggunakan fitur ini akan selalu duduk di sebelah sesama perempuan. Hal ini bisa terjadi karena adanya pembatalan tiket, perubahan jadwal, pengkondisian sarana, atau tiket penumpang parsial (misalnya penumpang turun atau naik di tengah perjalanan).