SEAToday.com, Batang – Bus Rosalia Indah mengalami kecelakaan di Jalan Tol Batang pada Kamis 11 April 2024 lalu. Kecelakaan tersebut menyebabkan 7 orang dinyatakan meninggal dunia, termasuk seorang kondektur bus. Sisanya 15 orang luka ringan dan 12 orang selamat dalam kecelakaan tunggal tersebut.

Bus tersebut merupakan armada Perusahaan Otobus (PO) Rosalia Indah. PO bus ini berpusat di Karanganyar, Jawa Tengah. Rosalia Indah didirikan oleh seorang pengusaha bernama Yustinus Soeroso yang pernah menjadi kondektur bus antar kota antar provinsi (AKAP).

Saat berdiri pertama kali tahun 1983, Rosalia Indah hanya memiliki satu unit armada mobil travel jenis Colt Diesel yang mengantarkan penumpang dari Solo menuju Blitar (PP) hingga sampai ke wilayah Jawa Timur lainnya.

Kemudian pada tahun 1991 Rosalia Indah mulai mengembangkan usaha dengan menambah layangan angkutan atar kota antar provinsi dengan kemunculan beberapa armada bus.

Di awal-awal beroperasi bus Rosalia Indah armada yang dimiliki perusahaan sekitar 5 unit yang mengantar penumpang melalui rute-rute Jakarta – Solo dan Blitar – Jakarta. Bus-bus Rosalia Indah belum sebagus sekarang karena belum dilengkapi oleh pendingin udara atau bus kelas ekonomi.

Seiring perkembangan waktu, saat ini Rosalia Indah memiliki 13 jenis armada, mulai dari bus Double Decker, Super Top SHD, Executive Plus UHD, Executive Plus SHD, Super Executive, Executive Class, VIP Class, Micro Bus Super Top, Micro Bus Executive Class, hingga merambah ke dunia travel pariwisata.

Rosalia Indah menjangkau banyak daerah di Jawa Tengah dan Jawa Timur hingga pulau Sumatera. Bahkan salah satu rute terjauh bus ini dari Jember menuju Palembang yang juga melewati daerah Lampung. Rute ini menjadi trayek terjauh bus Rosalia Indah saat ini.

Rosalia Indah menjadi PO bus yang terkenal dengan kebersihan dan ketertiban serta kenyamanan armadanya. Bus mereka dikenal selalu terawat dengan baik dan terbebas dari aksesoris-aksesoris tak penting yang biasanya ada di beberapa bus AKAP.

Salah satu layanan Rosalia Indah yang berbeda adalah kehadiran pramugari di dalam bus yang sudah ada sejak tahun 2016. Biasanya pramugari hanya ada di pesawat, namun untuk beberapa kelas mewah Rosalia Indah terdapat pramugari yang bertugas melayani dan menjaga kenyamanan penumpang.

Mereka menyapa penumpang saat masuk ke dalam bus, membantu memasukkan barang ke bagasi, menyiapkan makanan atau minuman untuk penumpang, dan beberapa tugas lainnya. Kemunculan pramugari di Rosalia Indah membuat sejumlah PO bus lain tertarik memakai jasa pramugari di dalam bus.