SEAToday.com, Bali – PT Pertamina Bina Medika – Indonesia Healthcare Corporation atau IHC yang merupakan sebuah holding RS BUMN, menandatangani Memorandum of Understanding (MoU) dengan SingHealth sebuah grup layanan kesehatan masyarakat terbesar yang ada di Singapura.

Kerjasama Pertamina Bina Medika IHC dan SingHealth terkait cross-sharing of praktik klinis, inovasi, manajemen rumah sakit, pelatihan staff untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan serta penelitian dan pengembangan.

Kerjasama tersebut ditandatangani oleh Direktur Utama IHC drg.Mira Dyah Wahyuni, MARS dan Prof. Ng Wai Joe, Group CEO SingHealth yang berlangsung di The Meru Bali. Dalam penandatanganan MoU juga disaksikan oleh Menteri Kesehatan Singapura Ong Ye Kung yang kebetulan sedang berada di Indonesia untuk mendampingi Perdana Menteri Singapura yang melakukan kunjungan kenegaraan di Indonesia. 

Selain itu juga ada Prof. Kenneth Kwek, CEO Singapore General Hospital (SGH) serta perwakilan dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi, dan Kementerian Badan Usaha Milik Negara Republik Indonesia.

SingHealth dengan beberapa rumah sakit di Singapura dikenal memiliki reputasi yang sangat baik dalam memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi. Misalnya Singapore SGH rumah sakit tersier akut terbesar SingHealth di Singapura menyediakan perawatan komprehensif yang berpusat pada pasien dengan lebih dari 50 spesialisasi klinis dan menduduki peringkat nomor 11 di dunia pada tahun 2024 menurut majalah Newsweek.

Dengan adanya MoU ini diharapkan IHC khususnya Bali International Hospital menjadi lebih kuat sebagai destinasi medical tourism dalam peningkatan clinical capacity building, transformasi, dan layanan asuhan keperawatan dan patient journey.

“Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan melalui kolaborasi erat dengan SingHealth. Dengan ditandatanganinya MoU ini, IHC memasuki era baru kolaborasi yang akan membawa manfaat besar baik bagi IHC maupun masyarakat Indonesia,”  ujar drg. Mira.

Kolaborasi tersebut menyasar pada tiga bidang strategis. Yang pertama Clinical Excellence, yang menggarisbawahi pentingnya kualitas, keselamatan pasien, dan penelitian berdasarkan evidence-based practice.

Yang kedua adalah Operational Excellence, yang berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan melalui inovasi dan transformasi. Terakhir, People Excellence akan berkonsentrasi pada pengembangan berkelanjutan tenaga kesehatan profesional, termasuk dokter, perawat, dan manajemen.

“Kemitraan dengan SingHealth ini merupakan langkah penting dalam komitmen IHC untuk memberikan layanan kesehatan terbaik di rumah sakit dan klinik di bawah jaringan IHC,” kata drg. Mira dalam keterangannya tertulis yang diterima SEAToday.com.

“Pengalaman dan keahlian SingHealth yang diakui secara global akan membantu kami meningkatkan kualitas layanan, memperluas akses terhadap layanan, dan mendorong inovasi dalam layanan kesehatan,” tambahnya.

Sementara itu Group CEO SingHealth, Profesor Ng Wai Hoe mengatakan SingHealth merasa terhormat untuk menandatangani Nota Kesepahaman ini dengan mitra baru di Indonesia. Kolaborasi ini menandakan hubungan saling menguntungkan kedua pihak.

“Kami yang akan fokus pada peluang pelatihan dan pengembangan bagi staf kami dan memperkuat komitmen bersama kami untuk meningkatkan layanan pasien. Kami berharap dapat belajar dari satu sama lain dan memajukan misi kolektif kami untuk memberikan perawatan yang luar biasa kepada pasien kami bersama-sama,” tegas Profesor Hoe.

Vice President Corporate Communication PT Pertamina (Persero), Fadjar Djoko Santoso menyampaikan bahwa melalui anak usaha di bidang kesehatan, Pertamina menjaga komitmen untuk selalu mendukung pemerintah memperluas dan meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Rumah Sakit Pertamina Bina Medika IHC.

"Kolaborasi IHC dengan mitra global menunjukkan bahwa seluruh anak usaha Pertamina telah memperkuat langkahnya di tingkat global," pungkas Fadjar.